Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), relativa alla navigazione del sito e al Santi Angeli Club. I trattamenti connessi alle prestazioni sanitarie in farmacia sono oggetto di specifiche informative: questa pagina non le sostituisce.
1. Titolare e contatti
Il titolare è FARMACIA SANTI ANGELI CUSTODI S.N.C. DEI DOTTORI CHIERICI CRISTINA MARIA E GIAN MARIO, siglabile FARMACIA SANTI ANGELI CUSTODI S.N.C., con sede in Corso Vercelli 195, 10155 Torino (TO); P.IVA 10589550010, REA TO-1146689.
Per richieste sulla protezione dei dati: santiangelicustodi@tiscali.it, telefono 011 246 4437, oppure richiesta scritta consegnata in farmacia.
2. Quali dati trattiamo
- Club: nome, cognome, email, telefono se fornito, provenienza dell’iscrizione (ad esempio QR o sito), presa visione dell’informativa, scelta relativa al marketing, data d’iscrizione e dati del coupon (codice, scadenza, stato ed eventuale utilizzo).
- Contatti diretti: recapiti e contenuto delle richieste inviate via email, telefono o WhatsApp. Il sito non contiene un modulo di contatto.
- Navigazione e sicurezza: dati tecnici trasmessi durante la connessione, quali indirizzo IP e informazioni della richiesta, che possono essere trattati dai fornitori di hosting, distribuzione dei contenuti e sicurezza, nonché segnalazioni tecniche di errore.
- Statistiche, solo previo consenso: identificativo casuale pseudonimo del browser, pagine visitate, tipo di dispositivo, eventi di interazione (ad esempio clic sui contatti), provenienza e data/ora. Non sono statistiche completamente anonime, perché l’identificativo può collegare più eventi dello stesso browser.
Non inserire dati sulla salute nelle informazioni del Club. Per prescrizioni, referti o richieste sanitarie rivolgiti alla farmacia per conoscere i canali appropriati e l’informativa applicabile.
3. Finalità e basi giuridiche
- Iscrizione, vantaggi del Club e coupon: esecuzione del servizio richiesto, articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR. La conferma di lettura dell’informativa non è un consenso al marketing.
- Risposte alle richieste: attività precontrattuali richieste dall’interessato o esecuzione del rapporto; per richieste generali, legittimo interesse a rispondere e gestire i contatti, articolo 6, paragrafo 1, lettere b) o f).
- Promozioni, iniziative ed eventi: consenso facoltativo, articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR e normativa applicabile alle comunicazioni elettroniche. Il consenso non è necessario per iscriversi o ottenere il coupon.
- Statistiche e mappa incorporata: consenso alle rispettive categorie facoltative, come descritto nella Cookie Policy.
- Funzionamento, prevenzione abusi e sicurezza: legittimo interesse a mantenere il sito disponibile e proteggere dati e sistemi, articolo 6, paragrafo 1, lettera f). Gli adempimenti previsti dalla legge si basano sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera c).
4. Dati obbligatori e facoltativi
Nome, cognome, email e conferma di lettura dell’informativa sono necessari per l’iscrizione online; in loro assenza non è possibile completarla. Telefono e consenso promozionale sono facoltativi. Il rifiuto di statistiche o mappa non impedisce la navigazione, i contatti o l’iscrizione.
5. Marketing e WhatsApp
Le comunicazioni promozionali possono utilizzare email e, se il numero è stato fornito e il canale autorizzato, telefono o messaggistica. Puoi revocare il consenso scrivendo al titolare; per WhatsApp puoi anche rispondere «STOP». La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente e non comporta la perdita dei vantaggi del Club.
Il pulsante per la lista broadcast apre una chat WhatsApp con un messaggio da inviare: non iscrive automaticamente. L’inserimento e la gestione della richiesta avvengono a cura della farmacia. Il semplice accesso al sito non autorizza l’invio di promozioni.
6. Destinatari e servizi esterni
I dati sono accessibili al personale autorizzato e, nei limiti necessari ai rispettivi compiti, ai fornitori di hosting, Lovable Cloud, manutenzione, distribuzione dei contenuti e comunicazione. I fornitori che trattano dati per conto del titolare devono essere nominati responsabili ai sensi dell’articolo 28 GDPR. Possono accedervi consulenti e autorità quando necessario o previsto dalla legge. I dati degli iscritti non sono pubblicati sul sito.
Google Maps, se autorizzato, e i servizi aperti tramite collegamenti esterni (WhatsApp, Instagram, Google Maps, applicazioni email) possono trattare dati anche secondo le proprie informative. Il sito non incorpora contenuti social né video YouTube o Vimeo; foto e video sono distribuiti tramite l’infrastruttura del sito. I caratteri tipografici sono ospitati localmente.
Consulta le informative di Google, WhatsApp e Instagram.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
L’impiego di fornitori infrastrutturali o servizi esterni può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Per i trattamenti affidati dal titolare, eventuali trasferimenti devono rispettare il capo V GDPR, mediante una decisione di adeguatezza applicabile oppure garanzie appropriate, quali clausole contrattuali standard e, ove necessarie, misure supplementari. Puoi richiedere al titolare l’elenco aggiornato dei destinatari, i Paesi coinvolti e informazioni o copia delle garanzie applicabili. Per i servizi esterni consulta anche le relative informative.
8. Conservazione
I dati del Club sono trattati per la durata dell’iscrizione e fino alla richiesta di cessazione, nei limiti necessari a gestire coupon e vantaggi. Dopo la cessazione, l’eventuale conservazione residua deve essere limitata agli obblighi di legge, alla documentazione del rapporto e alla tutela di diritti, per il tempo necessario alle rispettive finalità.
I recapiti utilizzati per il marketing sono trattati fino alla revoca del consenso o alla cessazione della finalità. Una registrazione minima della revoca può essere mantenuta per evitare ulteriori invii e documentare il rispetto della richiesta. Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e per eventuali obblighi o contestazioni; log tecnici e dati statistici devono essere limitati al periodo necessario per sicurezza e analisi. Puoi chiedere al titolare informazioni sui tempi concretamente applicati e la cancellazione dei dati non più necessari.
La scadenza del coupon non comporta automaticamente la cancellazione dell’iscrizione. Le durate dei dati salvati nel browser sono indicate nella Cookie Policy.
9. Diritti e reclami
Nei casi e limiti previsti dagli articoli 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità; puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e, in qualsiasi momento, al marketing diretto. Puoi revocare i consensi senza pregiudizio per i trattamenti precedenti. Non utilizziamo i dati del Club per decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi, né per profilazione sanitaria.
Invia la richiesta a santiangelicustodi@tiscali.it. La risposta è fornita, di regola, entro un mese, con eventuale proroga motivata nei casi previsti dall’articolo 12 GDPR; potremo chiedere solo le informazioni necessarie a verificare l’identità. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, senza dover prima contattare la farmacia.
10. Sicurezza e aggiornamenti
Il sito utilizza connessioni HTTPS e l’elenco degli iscritti è protetto da controlli di accesso sul server. Il titolare è tenuto a mantenere misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi. L’informativa sarà aggiornata in caso di modifiche ai trattamenti; ove necessario sarà richiesto un nuovo consenso.